Política de Privacidad (Datenschutzerklärung)
Fecha de vigencia: 24 de febrero de 2026
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Marco de Riesgo S.L.
Passeig de Gràcia 43
08007 Barcelona, España
Teléfono: +34 93 774 91 20
Correo electrónico: [email protected]
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestro formulario de contacto:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono (utilizado exclusivamente para programar la llamada de consulta)
- Dirección de correo electrónico
- Horario preferido para la llamada
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Programar y realizar la consulta telefónica gratuita solicitada
- Enviar la confirmación por correo electrónico
- Atender sus consultas y solicitudes
La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato o medidas precontractuales) y el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento).
4. Compartición de Datos
Los datos del formulario NO se comparten con terceros. Sus datos personales se tratan de forma estrictamente confidencial y solo son accesibles por el personal autorizado de Marco de Riesgo S.L.
5. Alojamiento Web (Hosting)
Nuestro sitio web está alojado en servidores dentro de la Unión Europea. El proveedor de hosting puede procesar datos de conexión (direcciones IP, fechas de acceso) para garantizar el funcionamiento técnico del sitio, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo).
6. Google Ads y Seguimiento de Conversiones
Podemos utilizar Google Ads para la promoción de nuestros servicios. Google Ads puede utilizar cookies de seguimiento de conversiones para medir la efectividad de los anuncios. Estas cookies solo se activan si usted ha dado su consentimiento expreso a través de nuestro banner de cookies. Sin su consentimiento, no se ejecutarán scripts de seguimiento.
Más información: Política de Privacidad de Google
7. Formulario de Contacto
Al enviar el formulario de contacto, sus datos (nombre, teléfono, correo electrónico, horario preferido) se almacenan para procesar su solicitud de consulta. El número de teléfono proporcionado se utiliza ÚNICAMENTE para programar la llamada de consulta gratuita. No realizaremos llamadas comerciales no solicitadas.
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies. Las cookies no esenciales solo se activan tras su consentimiento explícito.
9. Google Fonts
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10. Cifrado SSL/TLS
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11. Sus Derechos
De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): Obtener información sobre sus datos almacenados.
- Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): Solicitar la eliminación de sus datos.
- Derecho de limitación (Art. 18 RGPD): Solicitar la restricción del tratamiento.
- Derecho de portabilidad (Art. 20 RGPD): Recibir sus datos en un formato estructurado.
- Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7, Ap. 3 RGPD): Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en: [email protected]
12. Derecho de Reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente.
13. Período de Conservación
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento o según lo exijan las obligaciones legales. Los datos del formulario de contacto se eliminan 6 meses después de la consulta si no existe una relación contractual continuada.